Dans Round Trip Travel.SMR Nous respectons et protégeons la vie privée de nos utilisateurs, clients et visiteurs. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données à caractère personnel que vous nous communiquez lorsque vous naviguez sur notre site web ou interagissez avec nos réseaux sociaux et nos services numériques.

• Informations que nous collectons
  Nous pouvons collecter des informations de la manière suivante :

  • Données à caractère personnel fournies directement par l'utilisateur: nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, coordonnées pour les réservations ou les demandes d'informations.

  • Caractéristiques techniques et de navigation: adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées et cookies.

  • Informations relatives à des tiers: si vous réservez via des plateformes externes (par exemple, Booking), vos données seront traitées conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

• Utilisation des informations
  Les données que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :

  • Gérer les réservations, les paiements et les demandes de services touristiques.

  • Répondre aux demandes et assurer le service client.

  • Envoyer des informations sur nos expériences, nos offres ou nos actualités (après avoir obtenu votre consentement).

  • Améliorer la navigation sur le site web et personnaliser l'expérience utilisateur.

• Utilisation des cookies

  • Notre site utilise des cookies pour analyser le trafic, améliorer les performances et personnaliser les contenus.

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• Partage d'informations avec des tiers

  • Round Trip Travel.SMR ne vend ni ne loue de données personnelles à des tiers.

  • Nous pouvons partager des informations uniquement avec des partenaires de confiance, des prestataires de services touristiques ou des plateformes de paiement/réservation, toujours à des fins strictement liées à la prestation du service.

  • Ces plateformes (telles que Booking) appliquent leurs propres politiques de confidentialité, indépendantes des nôtres.

• Sécurité de l'information

  • Nous mettons en œuvre des mesures techniques, administratives et organisationnelles afin de protéger les informations contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation abusive.

  • Néanmoins, n'oubliez pas qu'aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

• Droits de l'utilisateur
  En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos informations, les mettre à jour, les rectifier ou les supprimer.

  • Retirer à tout moment votre consentement à l'utilisation de vos données.

  • Demander des informations sur la manière dont vos données sont traitées.
    Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par les moyens officiels indiqués sur notre site web.

• Mineurs
  Nos services ne s'adressent pas aux mineurs de moins de 18 ans. Si nous recevons des informations provenant d'un mineur, nous les supprimerons de manière sécurisée.

• Modifications apportées à la présente politique
  Round Trip Travel.SMR Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

La présente politique de confidentialité fait partie intégrante des Conditions générales d'utilisation du site web. En utilisant notre site et nos services numériques, vous acceptez ces deux politiques.